《天猫全渠道服务》考核标准（2017.8），相关说明解释。v兔电商工具出品，更多干货: http://ask.vv-tool.com/现在v兔小编要来说一说“天猫全渠道服务”商家考核标准，该考核标准于2017年8月29日首次生效。

　　1、考核对象：

　　2017年8月29日0时后开通“天猫全渠道服务”的商家(以下简称“新商家”);

　　2017年8月29日0时之前已开通“全渠道O2O服务”的商家(以下简称“老商家”)。

　　2、考核周期：

　　新商家自开通“天猫全渠道服务”后的第7个月(住宅家具、商业/办公家具类目的新商家自开通“天猫全渠道服务”后的第4个月)开始，每三个月考核一次;

　　老商家自2017年8月29日0时开始，每三个月考核一次。

　　3、考核影响：连续两次考核不达标的，将在每月25日终止该店铺天猫全渠道服务(如遇节假日，顺延至下一个工作日)。

　　4、其他说明：涉及跨类目经营的商家，按照店铺主营类目相对应的标准进行考核。

　定义及说明：

　　1、“考核标准”中的店铺销售额是指，在协议有效期内，商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和(虚假的交易订单等违规订单除外)。该金额中不含运费，亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额及一级类目名称为“其他”项下的交易金额。

　　2、核销率：考核周期内，特权订金核销件数/特权订金订单支付件数。

　　3、尾款支付率：考核周期内，特权订金尾款订单产生支付的订单数/特权订金核销件数。

　　4、门店活跃率：以每个考核周期的结束日为起始日，向前追溯近30天内门店下任意子账号有过千牛店掌柜登录操作行为的门店数量/所有后台导入并创建子账号的门店数量。

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