天猫规则:延迟发货规则变更公示通知(2017.9),新增规则详细。v兔电商工具出品,更多干货: http://ask.vv-tool.com/基于以往发生的各类特殊场景,如水灾、火灾、国家重大赛事等对商家的发货时间产生较大影响,但商家无法改变此类客观因素,故针对此类情形做相应的规则调整。
本次规则调整于2017年8月25日进行公示,将于2017年9月1日生效
规则调整要点:
新增“水灾、火灾、地震、政府重大会议、重大赛事等情形影响的订单”经向天猫报备予以准许的不强制支持赔付;
2、新增“品牌商家的大型营销活动及仓库仓储异常情形的订单”可支持另行约定发货时间;
3、新增“农村淘宝平台的集单订单,发货时间以《集单活动消费者须知》为准”的规定;
4、对商家发货时间计算方式做了调整;
5、猫咪/狗狗类目的活体宠物类商品不纳入延迟发货的管控范围。
详细变更内容:
v兔电商工具,详情: http://ask.vv-tool.com/
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