淘宝商家进行补单的时候，关于评价方面，怎么处理呢？

前几天记者报道首案滴滴刷单者被控犯诈骗罪，各大网购平台虽然一直打击刷单，但是刷单的情况还是存在的，即使不是电商人也曾听说过，甚至帮过小伙伴的店铺刷信用。

　　没有需求就没有杀害，为什么商家要投入大量金钱聘请刷手刷单?补单应注意评论,补单关于评价的处理

　　1、解决零销量问题，新店开张新品商家零销量，谁都不愿意当白老鼠，刷单则可以解决“零”问题;补单应注意评论,补单关于评价的处理

　　2、解决评分与评价问题，动态评分越高代表信誉度越高，信誉度越高越容易取得消费者信任，商品评价可以直接反映过往消费者的消费体验，评价的好坏从侧面反映出产品质量问题，刷评既可以拉高评分又可以伪造评价声称产品优质。

　　3、解决活动效果不好问题，商家每一次推广计划都有销售目标，销售额达不到活动效果自然大打折扣，刷单可以提高活动转化，所以刷单在行内也称为补单。

　　刷单除了可以解决上述问题，最终原因为了获得更多精准流量提高真实销量。大平台本质上就是流量分配公司，传统电商有“流量为王”一说，平台到处宣传吸引流量，然后再把这些流量分配给商家，为了争取更多的流量和曝光机会，这些卖家不得不刷单。

　　刷单猖獗屡禁不止，做网店的十家中九家有刷单，曾经有一部分买家坚称不刷单，但面对流量倾斜不合理的情况下也慢慢加入到刷单大军中。作为普通消费者只要学会判断商家哪些评论是虚假交易的评论，就可以避免被虚假评论误导买到称心产品。

　　一、查看商家信动态评分

　　既然几乎每一个商家都有刷单，动态评分还有什么意义?

　　在解释之前，我们先进行一个计算，按100个基础销量店铺核算，好评未5分，差评为1分。如果店铺1评分只有4.5分，那么好评个数为X，差评个数为Y，X1+Y1=100，(5X1+Y1)/100=4.5，那么X1=87.5，Y1=12.5。同理店铺2评分是4.7分，他的好评X2=92.5，差评Y2=7.5,。在不增加差评的情况下把分数提高到4.8分需要刷单数量为Z，则店铺1需要刷单150单，店铺2只需要刷50单。

　　现实销售中除了差评还有中评拉低分数值，而且在刷单的过程中也会出现新的差评，需要更多的刷单来提高分数，商家追求的是利润最大值，他们不会为了动态评分盲目刷好评，如果在购买过程中遇到一大堆好评，动态评分却全部飘绿的说明商家采取刷单盖住产品以及产品及格率偏低，如果大家是冲着白菜价购买则可以忽略，毕竟一分钱一分货，有时候有些人收到货后用几天就抛弃也是物有所值的。

　　第二，刷单评价常用关键词

　　刷单有些评论简单粗暴，一看就知道刷评论，常用词汇“宝贝”、“质量...服务...快递...”、“收到了”、“不好意思，评价晚了”、“祝卖家生意兴隆”......

　　真实购买的一般知道自己购买的是什么产品，一般情况下不会用宝贝来称呼，宝贝一次用的最多一般是淘系工作者;质量、服务、快递都称赞一边，一般都是刷的，遇到能把三方面做到极致的卖家就加了吧;“收到了”意思是指收到催评通知了;评不评价本来就是买家自由，评价晚了道歉是因为这是商家交给他的任务没有准时完成;卖家生意兴隆才有资金继续请刷手，刷手才会继续有生意啊。

　　第三、毫无时间间隔的追评

　　追评权重比较重，所以商家在刷单的时候回要求刷手追评，但是刷手接到任务后做任务的时间跨度越长收费越高，所以刷手评价后一般会马上追评，刚刚写完好评在一天内马上追评的通常是刷评，追评机会只有一次，如果是认真评论的真实买家，他们会使用一段时间在追评的，通常追评时间越长越能说明产品质量和使用寿命.

　　第四、避重就轻的中差评

　　聪明的商家会经常分析消费者的购买行为，现在很多人都会直接跳到看中差评而不看好评，商家为了更好地覆盖中差评，会请刷手进行中差评评论，这些中差评中通常会避开产品主要问题，或者弱化问题存在。

　　淘宝平台如今已经把销量一栏去掉，没有去掉销量前，买家可以通过比较好评数量及成交数量进行比对，如果成交量比好评量多太多则有嫌疑了。