《淘宝平台争议处理规则》重构公示通知

各位亲爱的会员：

《淘宝争议处理规则》诞生于2012年，五年期间进行了多次修订，但规则的整体结构已不能满足现有业务发展。为了使用户更便于查看理解争议处理规则，我们对规则的整体架构做了优化，同时，结合平台在解决争议的过程中遇到的新问题做了补充修订。

此次规则变更于2017年9月29日进行公示通知，将于2017年10月10日正式生效。

此次规则变更要点如下：
1、在需要增加解读条款处增加了解读，便于用户理解；
2、整体结构更清晰，更利于用户理解；
3、将一些常见问题但规则缺失部分做了补充，本次重点调整或新增部分请见阴影标识部分。

具体变更内容：