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《淘宝赠品问题争议处理规范》调整公示通知

各位亲爱的会员:

为规范飞猪卖家因赠品问题产生交易纠纷的调解工作,保障买卖双方的权益。拟对《淘宝赠品问题争议处理规范》中飞猪特有的交易情形及排除情形做变更。

此次规则变更于201747日进行公示通知,将于2017414日正式生效。

此次规则变更要点如下:
1、针对卖家需要明示的赠品要素,增加“服务项目、出行时间”;
2、针对卖家赠送赠品本身需要有法定售卖资质的,增加“游轮/轮船、自由行/跟团游类”;
3、针对延迟发货的判定,增加“飞猪卖家商品交易除外”,并在《飞猪赠品问题争议处理标准》做详细规定。

具体变更内容:attachments-2020-10-LU0jRtwz5f90f324806ee.png

  特此通知,敬请知悉,感谢您对淘宝网的支持与关注!

 

淘宝网  

                                                201747

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