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《淘宝规则》中“品牌不一致”相关规则变更公示通知

各位亲爱的会员:

为了维护淘宝网健康的市场秩序,为消费者提供安全放心的网购环境,更好地保护权利人的合法权益,管理市场中品牌误导现象,淘宝网根据市场发展现状,对《淘宝规则》中“品牌不一致”相关规则做相应调整。

 

此次规则变更于2016126日进行公示通知,将于20161213日正式生效。

 

主要变更点如下:

1、滥发信息违规处理调整:

  针对滥发信息情节特别严重场景,增加限制商品发布数量处理措施。

2、滥发信息情形调整:

 “品牌属性乱用情形迁移出滥发信息第(四)款商品要素不一致,新建滥发信息第(六)款品牌不一致

3、描述不符情形调整:

  增加描述不符中关于卖家对商品品牌描述与买家收到商品品牌不一致相关情形。

 

具体变更内容:attachments-2020-10-EHHzG4Wf5f91284a34e27.pngattachments-2020-10-nAuTzHsI5f9128579276b.png

新增《品牌不一致的认定和处罚的规则与实施细则》

    对同一件商品的品牌信息描述,在商品页面的各个环节都应该是保持一致、相互匹配的。当各环节间的品牌发生不匹配或者出现矛盾的地方,会容易让买家产生混淆,不知道以何处的品牌描述为准,同时也可能为您带来不必要的误会和纠纷。

 

一、定义

品牌不一致是指卖家出售的商品信息中,标题、属性、商品描述或图片中的品牌,存在不一致、不匹配的情况。

 

二、情形

包括但不限于以下场景:

1、标题、商品描述或图片指向一个任意品牌,品牌属性为空、other或非标准输入品牌(标准输入品牌是指品牌选项中品牌的规范写法)。

案例1:标题填写品牌耐克,未填写品牌属性。

https://img.alicdn.com/tps/TB1QnlROFXXXXarapXXXXXXXXXX-1055-822.png

 

案例2:标题填写品牌特步,品牌属性填写“other/其他

https://img.alicdn.com/tps/TB1P0V6OFXXXXc0XFXXXXXXXXXX-1056-783.png

 

案例3:标题填写品牌耐克,品牌属性填写非标准输入品牌耐克正品运动鞋气垫春夏季网面男鞋(标准品牌Nike/耐克) 

https://img.alicdn.com/tps/TB13DGpOFXXXXXVXpXXXXXXXXXX-867-755.png

注意述图示中的品牌属性值应选择“Nike/耐克,即使自行输入耐克,这样有品牌属性但未选择而是自行编辑的行为,即便品牌属性与标题描述品牌内容一致,也依旧属于品牌不一致

 

2、标题、属性、商品描述或主图,指向一个注册成功品牌和一个以上未注册成功品牌,或指向两个及以上未注册成功品牌。(此侵权情形除外:商品标题指向一个注册成功品牌,商品属性出现任一其他品牌。)

案例:标题填写一个注册品牌风姿歌,另一个未注册成功品牌英子著衣

https://img.alicdn.com/tps/TB1klGcOFXXXXahXFXXXXXXXXXX-1030-463.png

 

三、违规处理attachments-2020-10-gFSrlRk45f912882a39a8.pngattachments-2020-10-7NWKK1fw5f91288cc1b57.png

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