2、“线路包车”，是指整车有固定驾车线路且里程100公里以上、服务价格明确的带司机的用车服务。常规、经典的固定包车路线可以选择该类型。

3、“机场接送”，是指整车起点或终点为机场的带司机的用车服务。

4、“专车接送”，是指整车带司机的除接送机场景以外的其他接送服务，如酒店接送、景点接送、接送站等；。

5、“拼车”，是指以车辆座位或人头为售卖单位的带司机的用车服务。

6、“租车”，是指汽车整车租赁且不带司机的用车服务。

7、“租车+其他”是指汽车整车租赁 及 保险/门票/酒店等以汽车为主轴的综合旅游服务。

五、“专车接送机/旅游包车/自驾租车”商品发布要求的“特色服务”有哪些，每个服务的服务标准是什么？

主要包括以下服务：

1、一价全包，指商品的一口价包含了车辆使用费、司导服务费、拥堵费、油费、空驶费、司导餐补费、司导住宿费、路桥费、停车费，用户购买后无需再额外支付相关费用。

2、行前可退，指境外商品支持买家在出行前48小时及以上取消订单可申请全额退款，境内商品支持买家在出行前24小时及以上取消订单可申请全额退款。

3、中文司机，指能普通话交流，熟悉当地线路及景点。

4、举牌接机，指商品能提供免费举牌接机服务。

5、赠保险，指赠旅游意外伤害保险。

6、车载wifi，指提供免费车载wifi。

7、中文客服，指门店能提供中文客服服务。

8、驾照翻译，指赠送国际驾照翻译件，可适用境外车行租车。

9、中文GPS，指赠送中文gps导航服务。

10、机场取车，指支持在机场直接取车。

11、送车上门，指能提供送车上门服务。

12、儿童座椅，指可提供儿童座椅。

13、异地还车，指支持在不同城市还车。

六、国外景点门票商品发布要求中提到的“挂牌价”,挂牌价指的是什么?

挂牌价指游客在景区现场购买门票的价格。

七、国外景点门票商品发布中提到的正确设置“退票规则”、“改期规则”，正确设置指的是什么？

卖家需如实选择退改选项：无条件退改、不能退改、有条件退改，如选择有条件退改需说明退改的具体条件。

八、订单管理中提到的“双方确认用车相关信息（包括但不限于用车日期、用车人信息）后订单生效”，确认的方式有哪些？

确认的方式包括但不限于旺旺、传真等可提供确认凭证的方式。

九、订单管理中提到的“工作小时”是如何计算的？

工作小时在工作时段内进行计时，工作时段是指国家法定工作日的0:00-24:00。

举例说明：买家在2016年9月9日（周五）19:00付款，卖家在2016年9月12日19:00前未联系买家的，则2016年9月12日19:00后订单生效。

十、“专车接送机/旅游包车/自驾租车”类目下，卖家更改订单的情形有哪些？

卖家更改已生效订单（含双方签订的旅游合同）的情形，包含但不限于更改交通工具类型，行程中的景点，取消、增加购物点，降低酒店星级，更改用车服务时间、车型、订单金额、上下车地址等。

十一、国外景点门票特色服务【保障赔付】中提到的“特殊商品”，是指什么？

特殊商品，是指因班次、场次、位置区域、座位号等不同而价格不同的特定船票和演出类门票。