说到天天特价,大家再熟悉不过了。在大多人的眼中,是不是有一种天天特价冲销量的感觉。其实天天特价做好了,带来的不仅仅是销量的提升,其实对于店铺权重和老客户的积累也是非常重要的。
那么在做天天特价之前,我们一定要弄清楚的一点就是你做天天特价的目的是什么,需要注意什么
1.盈利赚钱型:做活动虽然是冲销量,但是如果你的产品的利润是在10块钱以下,那么加上后期的退换货所带来的成本,基本上你这次活动就是亏本的。所以如果你报名天天特价是为了盈利赚钱,那么你必须要在一开始的时候就保证你的产品是盈利的。
2.提升权重型:很多卖家都会说我报名天天特价销量不好,要不要在活动当天刷单。在这一点上,卖家一定要注意的是买家的等级对于我们店铺的权重的提升是不一样的。一个1星的买家自然比不上1钻的买家,而老客户的回购率对于店铺权重的提升更是高于新手买家。所以把握好这一点之后,对于活动当天补单是不是又有了新的认识呢。
3.累计客户型:做天天特价是积累和维护老客户的核心模式。这一点很多人都忽略掉了。一个店铺要想积累更多的客户群体,必须注重老客户的积累。
一、天天特价报名活动技巧
相信对于报名技巧,大家都是非常熟悉的,今天我也是老生常谈。主要是注意一些细节。
1.宝贝上架时间和报名时间:宝贝越临近下架时间宝贝权重积分值越高,那么我们的宝贝权重也就越高,一般情况下,我们会选择在报名活动的前两天下架宝贝。所以报名时间就等于宝贝下架时间+2天。而在一天中,选择0点,15点,18点,21点这几个时间点进行活动报名,那么我们的宝贝就要将下架时间定在下午17:50-18:00之间,也就是一审审核结束之前。
2.宝贝定价:定价的话可以直接参加同类型的宝贝价格。宝贝打折至少在6折以下。例如,你宝贝的一口价是100,那么你报名天天的特价的宝贝定价就可以定在60.
3.宝贝库存设置:可以根据以往的报名经验去设置,实在不行,就参考同行这个是最好操作的。如果你在活动中销售率太低的话,也是会影响到你下次活动的通过率的。
4.宝贝图片:图片基本要求480*480,jpg格式,大小不超过1m。图片清晰,主题突出,不要有太多牛皮癣。
二、活动前的预热
1.增加活动曝光的力度:在店铺首页做活动海报,店招活动海报,客服设置自动回复:店铺某天有天天特价的活动。
2. 老客户:引导老客户收藏加购。
3.利用微淘图文广播去宣传自己的活动,搭配直通车和钻展让自己的宝贝获得最大的曝光。
在活动前的预热就是要让更多的人知道我们这款宝贝,提升宝贝的人气权重,从而提高宝贝的收藏加购。那么在活动当天,才能将活动效果最大化。
三、活动人员安排和协调
1 在活动当天,人员的安排也是至关重要的。客服肯定是要做好客户的询盘和成交,当然还要留1-2个客服做售后的工作。客服的话术在这个时候至关重要,直接对最后的活动销售额产生影响。
2.打包发货。为了防止活动爆仓,可以提前打包好。准备一些预包。特别是一些标品。
3.运营:运营这个时候要做的就是随时观察店铺数据,提前一天给老客户发短信通知,提前设置好直通车和钻展。
啰嗦一句:一定要估算好活动大概会有多少流量,反馈和咨询量大概有多少,客服如何去安排,需要多少人轮班,仓库会根据发货量安排人手,这块规划很重要。不然到时候活动上去了,货发不出去,那就尴尬了。
四、通过活动最大化提升销量
1.如何利用活动将我们店铺的销量最大化呢?消费者都有一个消费心理,那就是顺便买点东西。也许我是冲着你这款天天特价的宝贝进来的,但是发现你店里的其他宝贝也不错,你会不会多买点?在详情页设置关联搭配,推荐一到两款辅助宝贝。这样的设置会给我们的店铺增加额外的营业额。
2.如果说你发现你店铺的流量不是很多,那么提前准备好的直通车和钻展就派上了用场。
五、活动后的数据维护
天天特价结束之后,数据维护是至关重要的,一个不留神就会导致店铺自然搜索流量下降,排名下降。所以一定要维护活动后的数据。
1.活动当天会产生很多的收藏加购,那么在结束之后,我们可以针对这一类精准人群进行营销:例如购物车营销,定向优惠。
2.对于活动当天会有一些拍下没有付款的,活动后可以短信通知:今天拍下送优惠 返现等。这些用户都是精准用户。
3.可以做天天特价店铺返场活动,也可以做一些赠送活动。不管怎么样,就是要维护好这些数据,做好了,对你的店铺销量又是很大的一个提升。
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