各位亲爱的会员：

为了明确本规则中退款纠纷相关的定义，对《淘宝网营销活动规则》“补充说明”中的纠纷退款定义进行调整。 

此次规则变更于2016年5月6日进行公示通知，将于2016年5月13日正式生效。 

主要变更点：

1、调整“纠纷退款笔数”的定义；

2、新增“纠纷退款率“的定义。

具体更新内容如下：

特此通知，敬请知悉，感谢您对淘宝网的支持与关注！

淘宝网

2016年5月6日