大家开网店,最重要的还是为了提升店铺的销量,获得更多的利润,然而销量却并不是那么好提升的。今天小鱼君就来告诉大家提升店铺销量的方法。
一、提升点击率
如何提升点击率?简单来说就是要满足买家的需求,增加产品的竞争力,精细图片的优化,以及提升运营的手法。
关键词要控制精准度、相关性、以及做精准卡位。人群要先分析数据,确定精准人群范围,然后低溢价去测试,后期再跟据数据情况给优质的人群做高溢价,这样操作点击才能有提升。
关于产品竞争力和图片优化,要先确认自己宝贝的目标群体是什么,再进行优化,尽可能的去迎合产品的受众。以女性拖鞋为例。
分析:
1、图1,知名品牌,主图并不抢眼,且无特殊说明,作为日常拖鞋来说,定价过高,所以较低
2、图2,家居日常凉拖,主图上有亮点描述,定价低,且产品颜色清新可爱,销量高
3、图3,产品风格更偏女性化,且对于人群性格特点有明确的划分,产品更加适合淑女风、柔美风的女生。定价一般,可外穿,销量相对可观
4、图4,主图简单,无任何营销文字,且颜色偏亮,作为家居拖鞋来说,价格偏贵,且不适宜外穿,销量普通。
所以,看你想着突出什么卖点,吸引哪部分群体,靠什么吸引买家的注意,从而获取好的点击。
二、提升转化率
转化率是影响淘宝排名的最重要因素之一。
影响转化率的因素有很多:
①款式:选款的时候一定要看宝贝的应季性和市场需求。
②销量:买家买东西不一定会细看你的标题,但一定是会看产品的销量。销量都是0,是无法让买家信服的,对店铺产生疑虑是无法形成转化的。
③定价:根据产品定位,产品受众人群的需求来定价,并突出产品性价比。
④主图小视频、详情页、店铺活动、评价:小视频这做的好了才是加权,随意操作的是毫无意义的;详情页这要图文结合的来做,图文结合的来描述卖点优势,不要都是图片的堆积;店铺活动是会给买家一个好的购物氛围,一个紧迫感,促使买家冲动消费;评价这是买家的必看项,绝对是会影响买家的购买决心,有差评我们要第一时间去解决,同时也可以做差评下沉处理。
⑤客服:客服的专业度,服务态度,是会影响买家的购物体验的。
⑥精准的关键词、人群:关键词和人群都精准了,这流量也就精准了,流量精准,这转化自然会提升,转化好了,系统又会给你更多的流量,这是一个很正向的循环操作。
⑦竞争对手发生了变化:流量流失竟店这个数据要去关注,去有目的性的取长补短,有条件的可以用专业版生意参谋去逐条分析竞争对手的操作手法,做到知己知彼。
除以上内容,还有很多的细节,只有都优化到位,相应的UV就会提高。
三、老客户维护
老客户维护,最简单直接的方式就是在淘宝群/微淘与买家做互动,来增加店铺与粉丝之间的黏性,黏性高了,你就会逐步发现老客户的作用。
在打造新品的时候可以用老客户做初期的测款/做新品的销量破零;
店铺产品很优,老客户会自动帮你宣传,也就是帮你做客户的裂变,为你的店铺带来新的买家;
老客户回购率高了,是会提高店铺的整体权重,是会校正店铺的人群标签,是会影响产品的自然搜索排名。
另外,现在淘宝直播也是不错的流量,直播这块对于老客户的互动,新客户的吸引都有不错的作用。
四、新店提升销量
第一步,要获得可观的展现量。
①自然搜索
这是最重要最有价值的流量。
要去优化标题,标题里的关键词,要先以有一定人气的高相关的精准长尾词为主,目的是能获得精准的展现但又能有效的减少竞争。
当然了,还要做有计划的上新,做精准的上下架时间安排,让自家产品尽可能多的获得自然搜索流量。
②直通车
新店铺要先做基础,基础做好了再去开车,才能看到好的效果。
基础较弱的店开车的话,要重点优化的是标准推广。智能推广只是测款的时候用一用,平时不作为重点操作方向,超级推荐这对于基础较弱的店来说也是不建议开的。
标准计划这操作的时候要先重点做关键词的优化,通过关键词这去拿搜索流量,不然搜索流量少,人群的范围就会受限,选词以精准长尾词为主,然后先广泛匹配,后期看数据情况再做调整;然后去做人群的优化,先根据行业情况和店铺的数据情况去定个基础的人群范围进行测试,测试期间低溢价,然后看数据去给优质人群做高溢价;定向这可以尝试着做,出高价高溢价去看能不能拿到流量,能拿到流量就开着,拿不到就关了,后期操作到位了再开。
③手淘首页
店铺装修有风格,单品权重高,人群标签足够精准,就会有获得首页展示的机会。但手淘首页这的流量有不稳定性,如果入池,需要保证一定量的坑产才可以尽可能长时间的获得展现的机会。
第二步,要尽可能的获取点击。
从以下四方面下功夫:合理的定价、基础的销量、精准的关键词、有卖点的主图。
第三步,要为转化铺平道路。
从以下六方面下功夫:有卖点有布局的详情页、正面的评价以及晒图评价、问大家、有优惠券或者满减满赠或者买一送一第二件半价、精准的关键词、专业的客服。
第四步,要去提高单品人气。
在店铺详情页和sku这加入引导买家做收藏加购的话,常见的是收藏加购优先发货/给小礼品;或者是引导买家去询问客服,比如询问客服有惊喜,然后客服这做优惠券的发送以及收藏加购的引导。
补充:店铺销量计算
淘宝商品销量搜索下页面统计的是近30天确认收货的买家人数(除复重复购买,退货退款,不计销量订单),汇总进行计算。系统设置好计算逻辑,全网宝贝销量统一计算。
关于出售/仓库中的宝贝“总销量”为①商品第一次发布上架以后(下架、删除等不计算),②交易成功状态且无售后维权成功的订单,③该订单对应的商品数量。
温馨提醒:同时销量下排序也会参考商品是否存在违规如炒作,假货等问题,建议规范,以制免影响商品正常搜索展示。不计销量的订单也不会计入;由于计算周期与维度不一样的原因,会与详情页、搜索页等展示的销量不一致,建议此处的总销量仅供参考。
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