新手专题丨为什么淘宝店铺做不好？新手卖家需要注意的20点问题（上）

各大电商平台每天都有上万家店铺注册，可是能坚持下来做出成绩的店铺微乎其微。经常有卖家朋友问小鱼君，为什么我的店铺做不好？新手卖家应该注意哪些方面？店铺运营要掌握技巧，有效提升运营效率。小鱼君整理总结了以下几点，希望突破瓶颈的新手卖家可以自省是否也存在同样的问题。

1.引流问题

引流困难，找不到合适的方法。不敢补单补流量，新品上架就干等着，现在电商竞争力这么大，不采取措施是很难起量的。每天有访客量，为什么没有成交额？因为引来的人根本对你的产品没兴趣,千人千面搜索机制，作为卖家你要了解人群标签规则以及如何精准引流。

2.DSR问题

DSR分数值也是影响宝贝转化率的因素之一，DSR太低会影响买家对店铺的信任度,继而影响自然流量的流入。

3.选品问题

盲目上架新品不符合市,或者产品定位错误,定价过高或者过低，都会影响到宝贝的曝光量和点击量。

4.宝贝首图问题

如果宝贝图片没有吸引力，即便平台给予曝光，点击率也会很低，自然不要谈转化成交了。

5.详情页问题

尤其是做一键代发的卖家，详情页的图片千篇一律没有创新。产品参数不足,卖点没提炼出来等问题都会影响你产品的销售,因为第一印象很重要。

6.产品评价

要及时观察你产品的评价和追加评价,保持和客户互动。一旦产生差评立即和客户沟通解决问题，尽量不要发生小二介入的情况。

7.及时上新

没有持续更新产品的店铺等于一潭死水,新品流量更是没有。系统会给予新品一周的流量倾斜周期，要注意宝贝上下架技巧，把握好时机。

8.没有正确设置优惠

买家99%都是贪小便宜的,有效利用官方的促销工具。设置满减、打折、优惠券都会引发他们购买欲。

9.设置店内营销活动

我们不仅要适时参与官网的活动，也要做好店内营销。买家进入店铺之后，能够留住用用户。利用关注领取优惠券获取粉丝，发布店铺微淘等都可以促进买家成交，提高转化率。

10.老客户的维护

老客户在店铺成交中权重占比大，维护和营销拉老客户补单可以稳定店铺的业绩，更重要的是有助于店铺整体权重，增强店铺的竞争力。

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