tips6淘宝评价计分规则,店铺信用评价如何累计

淘宝评价计分规则,店铺信用评价如何累计,V兔电商知识库为大家介绍

1、信用评价

淘宝网会员在个人交易平台使用支付宝服务成功完成每一笔交易后,双方均有权对对方交易的情况作一个评价,这个评价亦称之为信用评价。

2、评价积分

评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
评价计分计算方法:评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。

3、信用度

对会员的评价积分进行累积,并在淘宝网页上进行评价积分显示。

4、评价有效期

指订单交易成功后的15天内。

5、计分规则(含匿名评价)

(1)每个自然月中,相同买家和卖家之间的评价计分不得超过6分(以淘宝订单创建的时间计算)。超出计分规则范围的评价将不计分。(解释:每个自然月同买卖家之间评价计分在[-6,+6]之间,每个自然月相同买卖家之间总分不超过6分,也就是说总分在-6和+6之间,例如买家先给卖家6个差评,再给1个好评和1个差评,则7个差评都会生效计分。)
(2)若14天内(以淘宝订单创建的时间计算)相同买卖家之间就同一个商品进行评价,多个好评只计一分,多个差评只记-1分。

6、注意点

天猫商城已经隐藏信用分这个功能,只显示动态评分。
  • 发表于 09/23/2020 00:56:55
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  • 分类:卖家经验

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南南
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