消费者体验提升，七天无理由退换货规则解读。v兔电商工具出品，更多干货: http://ask.vv-tool.com/天猫淘宝已经成为了大家日常购物的选择，未来让大家有更好的体验，天猫平台支持7天无理由退货，也就是买家不喜欢的话可以提出退货的要求，那么淘宝7天无理由退换货规则是怎么规则的呢?

　　淘宝7天无理由退换货情况如下：

　　1.买家在收到货物以后感觉对货物并不满意，这时候需要进行退换货时是可以执行的。

　　2.如果买家收到货物以后，因为产品的质量存在问题，需要进行退换货的服务，那么此时退换货所产生的邮费必须由卖家来进行支付。

3.同时商家要求卖家在进行退换货的时候，必须保证产品的外包装配件吊牌等是完好无损的，同时产品不应该有被吸过或者是人为破坏的情况存在，如果存在以上情况那么七天无理由退换货原则是不成立的。还有一些特殊的商品，或者是一些成人用品，在包装拆封以后是不支持七天无理由退换货的。

　　4.如果是因为买家单方面想进行货物的退换，那么所产生的邮费需要由买家来进行支付。

　　淘宝7天无理由退换货怎么计算?

　　淘宝商城的7天无理由退换时间点是以签收时间计算的.签收后的7*24小时内可以无理由退换.电器城的7天包退,15天包换是以支付宝确认到货计算的.

　　7天无理由退换货的流程具体是什么?_

　　7天无理由退换货指用户(下称卖家)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家提供的特别售后服务,当淘宝网买家使用支付宝服务购买支持7天无理由退换货的商品,在签收货物(以物流签收单时间为准)后7天内(如有准确签收时间的,以该签收时间后的168小时为7天;如签收时间仅有日期的,以该日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天),允许买家按7天无理由退换货服务规则及淘宝网其他公示规则的规定对其已购特定商品进行退换货

　　​在买到的物品中,找到需要退货的物品.点击进入后,找到【申请售后】并点击.进入后,填入退款类型、退款原因、退款金额等相关信息.填写完成后,点击【提交申请】.提交完成后,就可以跟店家商量运费的事情,一般都是...

　　七天无理由退货买家不想出运费的话建议在买之前看到卖家是不是赠送运费险，如果没有赠送的话不建议购买，因为自己退货的时候要自己承担运费。

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