新增《虚假凭证违规处理》公示通知

各位亲爱的会员：

       诚信体系是商家、买家和淘宝共同的财富，是我们多年来共同努力的结果。然，近期发现少部分商家在虚假交易申诉过程中提供虚假的凭证，对诚信体系造成极不良的影响。因此，淘宝拟新增对虚假交易申诉过程中提供虚假凭证的违规处理。

此次规则变更于2014年9月26日进行公示通知，将于2014年10月10日正式生效。

主要变更内容如下：

卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证，如卖家存在提供虚假凭证的情形，视为一般违规行为；首次发生的，给予警告，再次及以上的，每次扣6分。

具体变更内容如下：