淘宝争议处理规范/禁限售商品解读上线公示通知

亲爱的淘宝会员： 

     为了使会员更便捷的了解规则，读懂规则。以便在网购交易过程中能够顺畅的进行交易和经营。我们对淘宝争议处理规范和淘宝禁限售规范做了新的解读。并于2013年8月14日正式上线。

解读内容在规则频道和服务中心分别展现：

  规则频道：

  淘宝争议处理卖家版

  淘宝争议处理买家版

  禁限售商品解读

   服务中心：

  淘宝争议处理卖家版

  淘宝争议处理买家版

  禁限售商品解读

  增加说明：

1、 本次新增部分是对现有规则的解读，不涉及规则业务的变更。

2、 淘宝规则结构调整，以更符合会员需求和行为场景的逻辑展现规则内容；

3、 淘宝规则单篇展现内容更丰富，将相关的规则细则、规则案例及提示建议等补充进来集中展现；

4、 淘宝规则内容与服务中心会员问题结合，实现会员问题的一站式解决。

      淘宝是大家的淘宝，良好的市场秩序和发展环境需要大家一起维护，谢谢您的支持！