在操作无货源店群的时候,前期一般都是先抓取别人的商品在自己的店铺上架,再根据出单情况联系上家获取授权和分销资格。想在前期就直接征询上家同意并且授权是不太现实的,不过直接抓取别的商家的商品又会冒着被人投诉的风险,那无货源店群应该怎么减少这一类的失误呢?
一般来说我们可以多注意需要采集的商品的主图和详情页来确认采集目标商品。
主图
主图容易违规第一点:不要选择带品牌LOGO的产品,这个是老生常谈的话题,因为别人把LOGO做到图片里要不就是想宣传品牌,要不就是想借助品牌来提升销售,不管是哪种都说明对品牌非常重视,不希望他人随意使用该品牌,因此你若未经授权直接复制别人的商品和图片,被投诉的风险非常的高。
主图上容易违规的第二点:不要带有旗舰店、专卖店、官方专营等字眼,但是由于你是淘宝C店,一但被系统检测到,会被处罚滥用标识。这个很多新手在大量铺货的时期由于检查不到位,自己经验又不足非常容易出现这个问题。不过天猫在注册过程中不管是旗舰店、专卖店还是专营店,都是需要品牌资质或者授权的,所以他们能卖你不一定能卖,因为你没有授权,你的上家肯定是有授权的。而淘宝C店大部分都是没有授权的,所以只要上家没有授权能卖,那么被投诉的风险也就非常小了,这也是为什么我们说抓取同行店铺的商品上家更加安全的原因。
详情页
第一、有明显人物特征的商品不要采集
什么叫明显人物特征,就是店铺里商品的模特是店主本人或者店主子女的那种。例如做服装的,网红店主自己真人出境,卖童装的,用自己小孩作为模特,卖食品的,自己端着家里特产做宣传的,卖家居用品的,店主真人站在产品上踩的,这种都不要用。
第二、有专利权证书的商品不要采集
有专利权证书说明该商品申请了专利,其他商家不能生产或者售卖和该卖家一样的商品,这样就你采集就会存在两个风险:一是商家申请了专利,说明维权和保护商品的意愿非常强烈;二是由于申请专利,一旦销售出去上家没货,你没有其他可供替代的货源。
第三、写着盗图必究的商品不要采集
这个很好理解,既然打了水印了,就是怕别人盗图。哪怕没有申请图盾,也是主观上不想别人用他的图片,你用了,未必马上就被卖家看到,但是总是存在被他看到的风险。一旦被卖家发现,由于他是实拍,有原图的,投诉你盗图一投诉一个准,没必要冒这个风险。
第四、出现不明英文的商品不要采集
如果店铺详情页的图片中含有大量不明所以的英文,你就最好不要采集,你不知道的那些英文很可能是某个国外大牌旗下的品牌。如果你没有代购资质或者凭证,很容易被系统判定为售假,国外品牌非常重视知识产权,这个在淘宝的品牌库都有备案。正规卖家或者代购的商家,哪怕在平台系统筛查过程中被判定售假,他们也有授权或者凭证来申诉,可是你没有啊,一旦售假扣分和降权都比较严重。
第五、明确表明自己是代理商的商品不要采集
有些淘宝店详情页明确文字或者图片说明自己是某品牌的线下代理商,店铺看起来很杂乱,商品也拍的不好看,但是因为有价格优势,很多人会去采集,这种店铺风险也比较高,同样是因为授权的问题。如果只要很少的商家销售此款商品,那直接不要采集。如果有很多其他商家销售,那么你可以去找其他同行,或者没有授权的店铺采集,然后到该商家来下单。
第六、涉嫌封建迷信的商品不要采集
这个尺度非常难把握,尤其跨平台采集的时候,很多情况下有些平台对于风水、开光类的商品可以接受,有些平台就不能接受。甚至哪怕是同平台,此类商品也非常容易招惹职业打假人,由于你采集的上家是专门做此类商品的,他们可能有专业的律师应对投诉,可是你没有,一旦被投诉虚假宣传,申诉起来耗费时间、耗费精力,得不偿失。
店群玩法是属于投入低回报高的方式,但是由于实际操作的因素,不能触碰平台规则底线,所以要求无货源店群卖家多关注需要采集的商品的细节,减少失误,更重要的尽量拿到授权,不然侵害别人利益,会受到比较严重的处罚
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