淘宝的人群标签为什么会乱？怎么解决标签混乱问题？

根据淘宝千人千面的特性，每一位消费者在浏览商品的过程中，都会逐渐被打上标签，这标签代表着消费者的兴趣偏好、消费意向、消费能力等，是店铺进行精准营销的关键因素。然而，如果一个店铺的人群标签混乱了，就会导致店铺流量不精准，转化率偏低。接下来小鱼君就带大家分析一下人群标签混乱的因素有哪些，以及解决方法。

一、人群标签混乱的原因

1、补单

很多补单机构并不会考虑到店铺本身，只在乎补单的数量，好一点的安全性有保障了，但是买家来源比较混乱，积累下来就弱化了店铺的人群标签。

2、低价引流

主要是指高客单价的店铺产品报名了低价活动，或者参加大促活动利用疯狂打折吸引买家下单支付。这样操作容易导致产品定位错误，人群错位，店铺如果想将人群拉回正轨，相比较之前会更有难度。

3、淘宝客引流

淘宝客主要以低价引流为主做销售，但是现在已经被逐步淡化，产生的销量不计入搜索权重，淘宝客不仅会拉低店铺的消费层级，还会拉低自然流量。

4、店铺定位不精准

店铺本身的定位、属性不够精准，再加上随意更改宝贝的关键词和属性词，人群自然无法做到精准匹配，出现人群标签混乱的问题再正常不过。

 

二、如何解决？

1、超级推荐

超级推荐用来做店铺定向人群标签效果较好，可以设置精准的核心人群地区、人群消费价格区间、人群年龄属性，性别属性，还有消费层次属性、职业属性。设置好了以后进行大力的推广。推广一个月左右，我们淘宝精准的人群就会慢慢的被拉回来。

2、直通车

如果是非标品的话，由于这个计划本身就是低出价高溢价，这时候我们可以进一步拉高人群的溢价，并且降低关键词的出价。

如果是标品的话，我们就可以进行拖价了。因为做拖价的时候，是需要去降低关键词出价的，然后拉高人群的溢价，当然前期最好是我们已经测试好的人群。

如果直通车的流量不小于自然搜索时，我们的人群标签就会慢慢拉回一些。那么等时间长了，宝贝自然会打上正确的标签了。

3、智钻达摩盘

如果你需要推广，我们通过达摩盘就能实现各类人群的洞察与分析，对潜力顾客的挖掘。达摩盘是通过标签市场为我们快速圈定目标人群，建立个性化用户细分和精准营销的，然后通过第三方服务的应用市场，再来解决个性化的营销需求。现在智钻达摩盘入驻要求是一个月花6000元就能开通。

4、老客户回购

老客户是店铺最精准的人群，他们的标签肯定是跟我们的店铺最匹配的。我们可以通过筛选老客户，将人群标签与我们店铺标签精准匹配的客户筛选出来，在保持原产品的价格的基础上，通过增加收藏、加购等活动门槛，促进他们完成购买，这样也可以强化我们的店铺人群标签，吸引更多的精准客户。

 

如果发现我们店铺的人群标签乱了，要抓紧分析导致混乱的原因在哪里，采取合适的方法一点点将标签拉回来。

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