2个小技巧让618大促转化率翻番！

618开门红活动红红火火，商家们利用各种优惠活动引导买家下单，促成618的第一波高转化。

为了让买家清晰的知道优惠了多少以及优惠后的成交价是多少，商家们把各种优惠和价格用图表的方式呈现出来了，方便买家对比下单的。不仅有满减活动，还有各种下单送赠礼、联系客服领取福利等等。

在这个大促的关键节点，商家还可以做哪些事情来进一步提升店铺的转化率呢？

1、特殊人群专享福利

什么是特殊人群专享福利，举个例子就明白了。首先想一想我们的产品主流人群是谁，比如核心客户群体主要年龄段为18-24岁，以大学生或者刚刚毕业的白领小年轻为主，那么就可以围绕学生群体做相应的营销。

在付费推广如直通车的创意图上或者钻展的海报图上，加一行文案：凭学生证半价（如果价格实在不能这么低，就凭学生证享受折上折、88折等等之类）。

这样做的优势在于，和我们的对手产生一定的差异化，让我们的客户在我们的店铺能够感受到特殊待遇，进而促成更高的转化。

2、金牌客服福利独宠

这里的金牌客服，可以真的是我们店铺每个月评选出来的金牌客服，然后针对金牌客服可以有特殊的权限，比如在他这边成交的客户，他有权限选择其中的一个或者几个免单、8折、半折等等。

这样不仅仅对金牌客服是一种激励，也能让我们的客户对我们的服务有额外的认知，享受独宠的特殊待遇，毕竟每个人都希望自己是特殊的。

如果因为客户的某个表现，你给他特殊礼遇，也能让他感受更加深刻，同时还能通过晒朋友圈影响到身边人。

当然，如果咱们店铺之前并没有金牌客服这一选项，那么，在这一次的618当中，你也可以马上设置一个，在客服后台设置分流的时候，给设定为金牌客服的那一个子账号，更多的分流，同时，设置一个自动回复“**店铺系统消息：恭喜您，成为我们今天的幸运客服，今日您购买的订单可以享受折上折88折（也可以是礼品或者其他折扣），截图此消息给客服领取福利，仅限今日有效。”

任何一位咨询的客户，成交率都是非常高的，尤其是在618这个时候，针对那些相对有些犹豫和纠结的客户，我们可以发送这样的一个自动回复消息，用特殊福利吸引客户及时下单。当然对于客服，则需要提早沟通好，当客户截图回来的时候，要仔细说明清楚如何给予折扣，并且强调时效。

v兔电商工具，详情: http://ask.vv-tool.com/