一、老客户的好处
1、维护一个老客户的投入远远小于开发一个新客户的成本。
2、老客户对店铺的贡献占店铺总营收的30%。
3、开发老客户赚取的利润是要比新客户赚取的多--信任度较高,不容易跳失。
4、老客户会自发的推荐给身边的朋友给店铺带来新客户。
二、微淘粉丝运营
用发微淘的方式,以有趣的图文形式存在,保持粉丝的活跃和忠诚度,每日更新的内容不一定和店铺、产品相关,否则硬广太重,不仅可能维持不了粉丝粘性反而会给粉丝造成反感。
内容主要集中在店铺周边以及与生活相关的趣闻,先以吸引粉丝关注为目标,再让粉丝关注到背后的店铺,逐渐促进转化。
创意中心。可以看到粉丝在关注的类目,关注点是什么,多跟进人群热点,迎合创意趋势。
粉丝热门关注点。点击解读可以看到该类目做的比较好的商家发布的一些微淘,可以进行模仿,好在哪里?设计亮点都可以进行模仿。
这样的微淘一般的浏览量在三四百左右,但是发明星或者时尚类的浏览量几乎破千,现在每月的流量人数和引导进店铺的UV是比较稳定。内容营销熟悉周期性比较长的一种推广,短期内效果不大,需要慢慢且不断积累。
总结
1、内容发布的文案要新颖。微淘不同于淘宝的是,它不能仅仅是商品的展示,而且,微淘是一个互动的地方,你可以把微淘的文案写的生动有趣,让粉丝看了,很想跟你互动,留言,评论,吸引粉丝点开来看你的微淘,那么你就成功一半了。
2、内容发布的题材要新颖。微淘不能仅仅是商品的集聚,有时候要结合下热点,可以是娱乐热点,也可以是时政热点。
3、内容的发布要简洁。这是给大家一个小小的建议。现在的人都没有耐心读长篇大作,更喜欢快速阅读,所以在内容编排的时候各位要注意一下,一定要简短精。
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