淘宝微淘是我们进行店铺粉丝运营的重要手段之一,如果运营得当,可以为我们的店铺带来粉丝转化和实际的订单转化。为了进一步方便我们的粉丝运营,提升店铺与粉丝之间的亲密度,微淘平台发布了亲密度模块的装修要求。
为确保大家更好的运营亲密度,微淘发布亲密度模块的平台管理规定:
第一,亲密度针对微淘等级L4以上开通。新升级L4将在1个月后开通,开通后会在阿里创作平台向您发送通知。
第二,针对长期不装修或不按规定装修的商家,我们将做权限回收。(❌长期不装修❌装修后时而在线时而下线❌装修不美观❌无权益投入❌权益质量低)具体要求如下:
获得权限后,需在2周内完成装修,并持续保证在线。小二每周三将进行全盘检查,如无亲密度模块不在线,会收到一次提醒通知;次周再进行一次检查并发送提醒;第三次不在线将直接回收权限。
小二每周会进行至少一次的在线抽查(不定期),如不符合以下装修规范,将收到一次不合格整改提醒,并在一周后进行一轮复查;第三次不合格提醒将收回权限。
装修规范具体如下:
1)不同类型的粉丝均需有在线可领的权益。
即:在线权益中至少1个普通粉丝可领、1个亲密粉丝可领
2)需保持≥3个权益在线。
可选择2个亲密粉,1个普通粉;或2个普通粉,1个亲密粉。
3)亲密粉丝权益>普通粉丝权益。
权益水位差原则,越高亲密度的粉丝获得更高权益。如普通粉丝为5元无门槛券,亲密粉丝为50元无门槛券。
4)粉丝权益名称,需写明类别。
如是优惠券权益,需写清面值。例如满199-100券;10元无门槛等
如是试用,需写清邮费情况。例如如0.01元付邮试用;9.9元包邮试用等
如是实物抽查,需写清奖品名称。例如华为运动耳机;小米扫地机器人等。
5)需按官方亲密度模块视觉规范进行装修。
权限回收后怎么办?
1、L4及以上的商家权限被回收:将自回收月起,冻结3个月。3个月后如等级仍然符合L4以上,将重新开通
2、L4以下的商家权限被回收:需等到等级达到L4以上,重新开通。
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