详情页怎样制作,如何制作高转化率的详情页?
一个好的详情页不能忽视消费者的需求,有些商家把详情页打造的非常美观,但是就是没有转化率,这个原因就是因为没有戳中买家的需要。我们需要打造的详情页是能让消费者尽可能下单的详情页。
一、前期准备
只有充分的了解买家需求,我们才能对症下药来做布局详情页。
1、聊天记录分析
比如说,我们可以从最近30天的买家聊天记录里面,把买家问的问题记录下来,做成表格,看看哪个问题问的最多,也就是哪个问题是买家最关心的问题,我们可以考虑把它排在详情页第一屏。
2、竞品买家秀和自己买家秀分析
我们还可以专门去竞品的买家秀里面或者自己的买家秀里面,专门找差评来看看买家有什么需求未被解决,记录下来,因为我们在找竞品看评价时候,一般来说,差评是最准确也是最能反映买家需求的地方。
3、产品卖点分析
从自身产品功能功效等出发,产品对消费者产生的好处有哪些,罗列出来,做成表格分析,比如说,我们做鞋子的,有“是不是正品”“鞋子轻”“外观好看”“回弹性好”“柔软性好”“透气”“耐磨”“安全保护”等等功能功效,卖点提炼。
二、PFABE/排版布局
1、PFABE法则
把材料和下面5个点研究清楚,每一个点对应一个页面来说服买家,一点点打消买家的疑虑,增强买家的信任感,最终达到下单的目的。
①我是谁:就是说我的产品是什么?
②客户需求:就是客户为什么要买我们的产品,我们的产品有什么是他们需要的。
③我能做到:就是说我的优势是什么,我能解决顾客的某些需求,而竞品解决不了的,差异化的优势
④我为什么能做到:就是说我能做到的原因,是因为我的产品具备某些功能功效的特点,能解决顾客需求,还是说一些特点/卖点/服务等等原因导致我能做到。
⑤客户见证:就是说买家秀,品牌背书,产品背书等等,佐证我为什么能做到,能解决问题。
2、排版布局:
排版布局是非常重要的一个环节,步骤错了会导致整体的转化率是下滑的。消费者在浏览详情页的时候,越往下走,停留时长是越短的。
我认为无论多长的详情页,最重要的是前三屏,前面三屏基本是消费者浏览详情页必看的,如果前三屏没办法吸引消费者往下看,那么下面的详情页讲得再好,没人看等于没用。
所以说前三屏布局是特别重要的,应该把整个详情页最重点的部分放在最前面三屏,比如说消费者关心套餐问题就放套餐,消费者关心优惠就放优惠,消费者关心尺寸就放尺寸,没有固定,以消费者为中心来布局。
3、总结
第四屏开始就按PFABE来布局,从上至下,重要程度减轻。越往下,消费者停留时间越短。比如说:
1、创意海报情景大图
2、宝贝卖点、特性、作用、功能(宝贝给消费者带来的好处)
3、宝贝规格参数
4、同行优劣对比
5、模特、宝贝全方位展示
6、宝贝细节
7、产品包装
8、店铺、产品资历证书
9、店面展示
一个包含消费逻辑的页面布局需要包括前期消费需求分析,到后期排版,才能实际提升我们的转化率。
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