大家好，我是你们的好朋友V兔工具酸奶，今天我来带大家学习一下如何确定目标客户，以及目标客户如何寻找。

有了目标客户才会有宝贝的销售。在考虑商品自身的定位时，应以买 家的需求作为参考目标，将宝贝设置得更有定向性和针对性。图5-9所示

是一款手机壳的定向销售模式，通过不断深入，会带来更加明确的目标客 户源。最初的销售手机壳针对的买家群体是浏览淘宝用户中所有拥有手机的买家，然后过渡到销售苹果手机壳，针对的目标客户就是使用苹果第4代、第5代和第6代的买家，这就将使用其他品牌和机型的淘宝买家过滤掉了，让进店浏览的买家更有针对性。但是这种制定有明显缺陷，没有考虑到苹果手机用户的各种不同的爱好和风格，当买家进入宝贝的详情页面之后，发现想要的手机壳和店铺中的手机壳大相径庭时，就会在较短的时间内关闭页面甚至离开店铺，这就极大地增加了销售宝贝的页面跳失率，也对宝贝以及店铺的整体排名有了一定的影响。这时，将宝贝作有指向性的定位，将其确定为韩国进口手机壳，针对的是一些对韩国商品更青睐的年轻买家，特别是一些平日较崇尚韩国流行事物的年轻女性买家。接下来，不断将宝贝的定位进行细化，让买家能够一目了然地了解到这个宝贝是不是自己所喜欢和所希望买到的。若有这类需求的买家，就可以在较短时间之内有效地将宝贝销售出去。

对于目标客户，除了以上例子的具体细分之外，卖家还可以从受具体买 家青睐的不同类目产品中得出认知。在通常情况下，购物消费占比多为女性买家，因此将宝贝的目标客户定为女性专用的或者女性喜爱的宝贝，更容易获得较高的流量及销售空间。并且，在淘宝网中的一定数量的爆款中，近一

大半的宝贝为女性的定制宝贝，而另一部分的爆款宝贝也都是女性买家能够 涉及的宝贝种类。合理地寻找到目标客户，不仅有利于卖家对宝贝的选择,同时也有销量的保证。