相信淘宝大家平时也要及时预防差评,因为差评不但会扣分还会拉低你的店铺好评率,在平时遇到差评的时候一定要及时与卖家进行沟通。买家都比较关心淘宝店铺好评率的问题,毕竟淘宝好评率影响了一个店铺的权重以及在淘宝搜索排名的位置,如果好评率低就会影响到淘宝店的流量,若是出现了流量下滑,那么必然会导致店铺的销售额下降,所以淘宝好评率是一个非常值得关心的环节。那么有些淘宝新手卖家不知道如何去算好评率,下面就来为大家介绍淘宝好评率怎么算?淘宝好评率的计算方法是什么。
好评率查看步骤:
1、在百度搜索引擎下,搜索”淘宝”,点击搜索的第一信息,进入淘宝官方首页,或者在输入淘宝网址。
2、买家必须是登录状态,因此必须登录。输入正确的账户密码验证码登录,或者手机扫码。
3、选择页面左上角的买家用户名图标,将鼠标放上去,就可以有个个人头像的弹框。
4、有一个人头像,这个是可以点击的。点击进入,点击可以进入用户的个人管理页面。
5、在个人信息管理页面有很多内容,比如积分收藏评价等,这里选择”我的评价”。
6、在页面的左边就有的好评率。
计算方法是什么?
卖家好评率=所有计分的卖家收到的好评数/所有计分的卖家收到的评价总数;
买家好评率=所有计分的买家收到的好评数/所有计分的买家收到的评价总数。
数据经系统四舍五入后显示。计分的中评因会累计到计分的评价总数中,所以会影响好评率。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次,就可以对交易对象作一次信用评价。评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个信用积分,具体为:“好评”加一分,“中评”不加分,“差评”扣一分。
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