大家好,我是橘子,今天为大家带来的是拼多多新手商家运营店铺的日常工作一般是要做什么,?
拼多多电商平台全新的拼购模式,为平台下沉市场获取大量用户。精准的消费群体、多渠道广告投放都为拼多多平台带来巨大流量,吸引越来越多的商家入驻拼多多开店。每个电商平台运营或许都有相似之处,但又有其不同的特点,作为拼多多新手商家日常运营需要注意什么?
1、定期上新保证自然流量
店铺内尽可能保持每天连续上新,可以带动店铺的整体流量。像是拼单返现、优惠券、多件优惠等店铺基础营销建议大家都进行设置,也可以为店铺商品带来流量。
店铺上新前建议大家进行测款,为什么要测款?测款就是测试商品的点击率和收藏率,通过测款确定新品是否具有市场竞争力,方便后期进行推广,否则商品不被市场认可还去做推广容易造成损失。
2、商品信息维护
1)商品标题和页面展示价格要一致。如:标题中关键词为【3条装】女士丝袜,而页面展示价格对应的是【1条装】SKU,那么需要把标题更改到与页面展示价格一致,以免引起消费者歧义;
2)包含不同规格的商品,规格要标明在标题最前面;
3)部分商品避免拼款(区间价)。比如,一个男装中有不同的款式,但是款式之间差异不大(例如仅有花色不同),那么所有款式应该设置同一个价格。
4)商品提价,如果想要提高商品的价格,不建议差额过大,否则会降低商品权重,影响流量,可以每次提高0.5-2元。
3、拼多多推广
新品破零建议使用多多进宝,建议设置佣金20%、5元券、全店推广为10%;
直通车出价根据商品单价决定,搜索推广默认基础设置0.25-0.350,200个词,场景推广默认0.1-0.15,定向及资源位全部设置为20%,兴趣点统一设置30%,直通车推广的费用是一次次降低而不是提高。
如果做预收款,建议设置为1个星期,如果期间这个商品款式推不起来就没有权重了。
拼多多新品推荐是平台唯一没有销量要求的活动,很适合刚入驻拼多多的商家进行报名,可以帮助商品积累销量,也可以达到测款的目的。
4、提高商品排名
想提高商品的排名,需要清楚影响拼多多商品排名的因素有哪些。首先客服回复率是最重要的一点,每天回复率达到100%的话,权重会更高,排名更靠前。如果连续两天回复率达不到70%,将会降权全店一个月不能上新。其次商品的基础信息也会影响排名,比如商品属性,类目等信息,会影响到商品的展现。
5、售后注意事项
每天都要查看订单物流信息,看看有没有漏发,如果24小时内没有物流状态,按照规则会进行一定处罚并且全店降权。
对于买家申请退款理由商品描述与实际不符的,建议统统驳回,否则会严重影响店铺权重。
6、对接官方运营
我们都知道对接运营之后可以增加报名活动的机会,如果没有对接上运营就只能在平台选取可以报名的活动了。想要对接运营有以下三种情况:
第一种:直通车推广稳定每天500单左右可以对接,小二会找你的;
第二种:三高店铺GMV达标自然也是可以对接,注意要是真实成交订单;
第三种:风格店铺对接。
想让自己的拼多多店铺商品脱颖而出,不仅需要注意以上事项,比如商品定价、客服是否专业、是否及时处理订单发货等问题需要注意,电商运营就是永远在解决问题的路上,并不是解决一项问题之后就可以爆单了。
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