嗨喽，大家好，我是橘子，今天要为大家带来的是商家在哪里可以设置复购券，如何利用复购券引流？

拼多多商品同质化严重，怎么确保自家商品可以脱颖而出，是众多商家头疼的问题。对于之前有在店铺内产生交易的消费者，又该怎么引导再次下单进行复购呢？本期，为大家推荐一款拼多多的官方营销工具-订单复购券，一起来了解下吧~

一、什么是订单复购商品券？

在消费者已购买商品且发货已超过五天或已确认收货，系统将在多个订单场景下自动推送该商品的单品优惠券，刺激消费者再次下单，提高商品的复购率。

二、订单复购券的展示入口

1、【我的订单】-【常买商品】中展示订单复购的券后价

2、消费者买过该商品但未领复购券：

商品详情页中有领订单复购券的浮窗

订单详情页有领订单复购券的提醒

3、消费者买过该商品且领了复购券：

商品详情页中有提醒用券的浮窗

订单详情页有去用复购券的提醒

三、订单复购券有什么好处？

1、提升单品复购率，有助于打造爆款

复购券只针对单一商品，可缩小消费者的选择，而且消费者对已购买过的商品更有信任感，再加上优惠券的刺激，更容易促成复购。

2、 增加消费者粘性

当自己的产品与竞品之间差别不大时，利用复购券更能够留住消费者，吸引其持续购买。

四、如何创建订单复购券

1、在商家管理后台-店铺营销-营销工具-订单复购券

2、设置订单复购商品券的信息

注意：在设置商品优惠券面额时，商品的券后价需小于商品价格，其中包括团购价、已生效和未推送的活动价，并且需要大于商品公开券的最大面额，总而言之，就是要确保消费者用复购券购买的价格是最便宜的。

3、确认信息，点击创建

五、常见问题

1、在哪里查看订单复购券的发放数据？

在商家管理后台-店铺营销-营销工具-优惠券管理中

2、如何停止订单复购券的发放？

答: 在优惠券管理页面，点击操作中的【结束】即可立刻停止订单复购券的发放，但已经发放券还是具有有效性。

3、店铺可同时设置多个商品发放订单复购券吗？

答：一个店铺只能同时设置5个正在生效中的商品。

4、为什么已经才后台创建成功了，但订单场景下并未展现复购券？

答：请商家先自查一下复购券设置的领取时间，在领取时间范围内才会展现，但若设置的领取开始时间是今天，并不是即时生效，需要等到次日0点哦。

5、若使用订单复购券的订单发生退款或退货退款售后问题，该复购券还可以继续使用吗？

答：当订单退款成功后，商品使用的订单复购券将被平台回收，不会退回买家的账户。

对于使用场景较多，用户使用频率较高的商品，商家可以设置复购券引导用户再次购买。如果是家电、器械等用户更新频率较低的商品，即便设置了复购券作用也不会很大。

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