大家好,我是v兔工具泡芙。在京东平台上面有不少用户购买了商品后又想要申请退货退款,那么要怎么申请退款呢?在成功退货后多久才能够把退款的钱返回到账呢?下面就给各位解答一下!
怎么申请退款?
具体京东退货钱多久到账看实际情况而定,但大家申请退货退款后,可以在对应页面进行查看的,通常退款到哪个流程了,都会一一告知用户的,这点不必过于担心。了解完京东退货钱多久到账后,顺便教大家如何申请退款吧!特别是已经收到货的情况,就更容易使得一些人不知道要怎么操作了。
1、首先你需要登陆京东商城账号,在首页最上面选择“我的订单”。
2、然后在订单最右边选择“申请返修/退换货”,选择申请的商品后,进入“申请售后服务”页面。
3、接着选择“退货”,这会需要你填写:提交数量、申请凭据、问题描述、商品返回方式、退款方式、联系人姓名、手机号码等,填完就可以提交申请单了。
4、提交申请后,便是等待审核,在这期间,你可能会接到售后客服专员询问商品状况的电话。
5、等到审核通过后,就会按你选择的商品返回方式,如选择的是上门取件,一般第二天就会有京东的快递来取货,等货品退回到仓库,就会按所选择的退款方式退款了。
京东自营商品订单退款:若商品未出库前提交取消申请,会在30分钟后完成退款审核。若商品已经出库,等待装车送往配送站前提交取消申请,会在24小时内完成退款审核。
在京东上面退货钱其实也不用多久就可以到账,具体的到账时间,那自然也是需要想去了解一下退货钱到账的时间,这样也可以确保退款到账的时间。
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