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宝贝流量高转化率低怎么办，如何提高宝贝转化率

宝贝有流量但是转化率低，这时候我们要知道影响转化率的因素大致可以分为两类：产品本身因素和其他因素。

一、产品本身因素

1、价格

淘宝很多产品还是价格为王，就像拼多多现在这么火，很大一部分也是因为价格低。这说明，大部分人都是普通收入水平，对相同的东西而言，大家还是更偏向于价格低的。所以做标品的，在拿货渠上最好能有一定的价格优势。

但不是所有类目都是价格越低越好，有些产品比如保健品之类的，这些产品如果价格过低销量不一定会好，因为便宜没好货这个观点在人们的印象中也是根深蒂固的。所以这种和生活品质相关的产品，价格不能设定太低。

产品定价时，一方面要参开市场，看看同行如何定价；另一方面，定价多少不重要，重要的是做好性价比和附加服务，让买家觉得这个产品值这个价。

2、图片

产品主图和详情页对静默转化影响很大。所谓静默转化就是看完不咨询客服，直接下单。所以商品详情页一定要简洁精练，要把产品的主要特点、卖点在前三页能清晰地表达出来。主图会给买家第一印象，第一印象好买家就会点进来，点进来后查看商品详情前几页，如果这几页有能吸引到买家的点，能刺激到买家的购买欲望，那这个用户基本上机会下单了。

比如做农产品，就把品质检测放前面，手工品把得到的证书放前面。真皮女鞋，把原材料介绍放前面，产品始终能提炼出几个卖点，要把痛点放最前面，七天无理由退换，有些类目还有三十天包换，这些一定要放最前面，不要怕有退款，解决掉买家的后顾之忧，可以大大增加购买可能性。而且很多买了之后，哪怕有一点点的小瑕疵，也懒的退款，即使有一部分退款，对你的影响也不大，但是增加的销量是实实在在的。

3、评价和销量

大部分人都有从众心理，看一个商品销量这么高，大家都买了肯定是有原因的，应该不会太差。如果一个产品不仅销量高，评价还特别好，那转化率也能提高很多。

4、服务

服务除了售前售后客服外，还有物流发货问题。客服的响应速度也很影响买家体验，如果一个客户咨询，十分钟或者五分钟内没有得到回复，那这个客户基本就流失掉了。所以，如果真的忙不过来可以设置一个自动回复和快捷回复。

二、其他因素

1、人群精准

有流量但是转化低，除了产品本身外，我们还要考虑流量是否精准。大部分买家都会进行补单操作，如果不注意账号很可能打乱店铺标签，建议大家可以看下补单黑科技Top猫，在做任务前给买手号打标，精准标签。

2、市场环境

一般转化率突然明显下降，但是又没有什么特别原因时，可以留意一下竞品，看竞品是否在刷你的成交词或者是否在做活动之类的，如果是就要采取相应的应对措施。

还有整体市场原因，有时转化率低了，找了其他原因都没找到，再看下竞品的数据，如果前后竞品也都掉了，就不用太慌，反而可以冲一冲，季节性产品，要随时看市场。

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发表于 08/31/2020 23:37:09
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分类：运营经验

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