废话不说直奔主题干货!
店铺只关注引流情况是远不够的,收藏加购和转化都是非常重要的,如果没转化率或者转化率低,流量来了接不住,没有产出也是白搭浪费。
转化不仅是代表产出挂钩店铺效益...
废话不说直奔主题干货!
店铺只关注引流情况是远不够的,收藏加购和转化都是非常重要的,如果没转化率或者转化率低,流量来了接不住,没有产出也是白搭浪费。
转化不仅是代表产出挂钩店铺效益,转化能提高宝贝的权重和搜索排名,能强化产品的人群标签,会影响整个店铺的权重,转化的重要性也就不言而喻了。
店铺要有一两款主推宝贝,也就是爆款,作为店铺的引流窗口,不建议所以的宝贝都去推,效果会很不好的,不论是天猫店还是C店,平台给了店铺流量,但是接不住没转化和产出,后面就不要抱怨不给店铺流量了。
主推宝贝以及关联销量
要有足够吸引买家的卖点,给买家在众多竞品中选择你产品的充分理由。
访客来源+产品卖点+客户顾虑,这三个点是需要去解决的。整个购买行为过程中,去优化好每个细节,才能做出高转化。
流量入口就是访客是怎么来的,淘宝多个流量入口,不同的流量入口,访客质量以及流量精准度都是不一样的,因为每个入口展示给的人群是不一样的,所以最终的转化也不同。
比如手淘推荐的流量虽然大,但转化偏低的,都是根据买家过往浏览等行为进行推荐的商品,从首页去找喜欢并且感兴趣的产品,需求度是不高的。
手淘搜索流量不同,属于高转化流量渠道,因为都是用户有需求直接搜索,现在产品都是人群流量,搜索排名也是在人群基础上去展示,直接可以触达商品。店铺人群不精准或者根本就没有形成人群标签,那么就很难匹配到高质量流量,这是也一方面。
想要获取高转化,就先了解和分析店铺流量结构,在后台看数据分析,店铺主要的引流词、成交词、搜索词等,人群流量是怎么样的,这些都是要去分析的。这里再和大家说下宝贝标题关键词。
首先分析市场热搜词,商品标题与商品的匹配程度,并及时的去优化调整好标题,因为我们的标题不是一成不变的,不同阶段商品标题的侧重点是不一样的,这些都需要根据店铺数据情况去不断优化的。在这要注意两点:
1、产品属性以及市场热搜词的相关重合度要高,这样买家搜索产品的时候正看到想要的,这样才能提高转化的可能。
每个关键词都有它相对应的人群,在流量解析里面也可以得到关键词的人群维度,不是主观去判断或者只参考推荐词,要结合店铺人群情况去合理筛选标题关键词。如果关键词与产品不匹配,即使有了搜索流量,但是宝贝却不是买家真正想要的,转化率自然会较低,点击率也不稳定,就像有些商家做遇到的产品搜索排名已经很高了,但是没流量,说的就是这个原因。
2、产品标签和人群标签的匹配度直接影响产品的搜索展现以及转化程度
搜索流量受人群影响,比如同样的关键词,不同的人去搜索,展示出来的产品也是不同的,千人千面,在买家第一次搜索商品浏览加购后,当买家切换了关键词二次搜索的时候,初次浏览的宝贝搜索排名就会更高。
前期做精准人群标签,去积累标签权重,人群做好了,后续访客也就越来越匹配。前期我们可以通过v兔工具旺旺打标签功能去补单做标签,一直都是最有效的方法之一。
现在做店铺推广,已经对人群这块抓取的很细致和专业化了,很多人还是按照之前的思维去操作店铺,如果现在不懂得做人群,接下来的市场淘汰的就有可能是你的店铺。
产品卖点影响转化
价格、评价、买家秀、问大家、销量、详情页、服务质量等等
转化虽然不仅仅只是价格问题,但相对来说客单价高的比客单价低的转化要差些。做什么产品就要做对应的人群,客单价高同时利润也高对应的是高客单价人群。做的产品不同风格也就不同。
至于转化率高不高,这要跟同类目竞店去做对比才能下结论,如果行业平均都在5%左右,那你的转化却是2%,那说明转换率很低,店铺人群偏差太大或者是产品自身的问题或吸引力不强。
但这并不说明价格越低,转化就越高,当买家同款对比中,会通过各种购买因素去判断的。
再有就是产品因素,产品综合因素都能满足客户的需求,再优化好各个细节,商品就能有好的转化。
其实我们逛淘宝买东西也是一样的,这个产品是否能抓取你的需求点,这个点就是你与同行之间的差异点。
店铺是否有优惠,或者淘宝有各种活动,比如618、双11、双12,女神节、狂暑季等等做些优惠券或者满减促销,客户买东西都会想要个优惠或折扣,这样可以缩短购买周期,达成高度转化。
优惠是一方面,现在同化竞争很激烈,产品和价格差别都不是很大,就更要做好服务这块了,售前、售后服务质量都是不可忽视的。
影响转化率的因素还有很多,比如SKU,不少商家会忽视这块,有部分商家会低价SKU去引流,一般产品的SKU价格区间最好是在10%-20%之间的,如果SKU价格差距过大,转换率肯定会受到影响的。如果价格差距过大可以另外做一个链接来做低价引流,高客单价做利润款这样也可以。
店铺想要做的更好,就要不断的去优化好细节,并做好引流动作,做好人群标签,找到店铺正确的操作方法,店铺才能越做越好。
店铺转化率这块就暂时先说到这,喜欢文章添加收藏+关注,一起交流如何做好店铺问题。