负面评价标签是系统根据用户评论中带有负面关键词,自动分类的评价标签。
想要挤掉,得改变最负面评价的数量,用真实的数量来改变,让系统自动分类。正面评价标题数量高于负面数量。
1、评价分类最小的评价数量高于负面评价就会盖掉。
2、售后服务这块引导顾客真实的好评评价标签。
3、做好产品的服务,减少这一类产品的负面评价,从产品上改进这类负现评价。