京东退款的话，只有在商品退货之后，并且在京东收到商品之后才会进行退款。这个时间的话，一般都是需要2-3天才可以的，只有等快递员把货物送到京东审核之后才会进行退款。京东会按照承诺进行退款，由产品售出之日(以实际收货日期为准)起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交返修申请或者与京东客服中心联系办理退换货事宜。