您好，我们的礼品是正常寄送派件，包裹正常寄出后的物流信息停止更新可能是快递网点签收或流转时可能存在丢件、漏件、包裹破损无法寄送等情况。这种情况，我们会尽最大的努力控制出现的比例，这种情况因为咱们都是商家，都有发货，无论使用哪个快递，都会出现这种问题。恳请您发现包裹信息有延迟停滞等情况尽快在商家端后台发起【申请售后】，仓库检报员会尽快和快递网点核实包裹情况，第一时间帮您解决好，必要时采取补发操作。