遗失破损怎么办？,电商网站vv-tool.com/

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1 个回答

南南 11/14/2020 04:01:01

擅长：电商运营

您好，礼品包裹在发出及派送中可能存在的因我方导致的遗失破损问题导致收件人无法签收或无法使用，目前我方平台累计发包裹553万，遗失破损大概在0.014%，属于小概率事件，我们会尽最大努力降低概率。如遇遗失破损，平台可提供免费的补发服务。