DSR作为衡量店铺服务水平的最重要指标,在自然搜索中的权重不断得到提升,好的DSR可以让店铺排名更靠前,从而带来更多流量,大大提升店铺销量....[ 百科 ]
在淘宝网交易成功后,买家可以对交易的卖家进行宝贝与描述相符,卖家的服务态度,物流服务的质量三项评分.每项店铺评分取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值.(每天计算近6个月之内数据).
淘宝店铺动态评分规则:
(1)交易成功后的15天内,买家可本着自愿的原则对卖家进行店铺评分,逾期未打分则视为放弃,系统不会产生默认评分,不会影响卖家的店铺评分.
(2)若买家在进行店铺评分时,只对其中1项或几项指标作出评分就提交,则视为完成店铺评分,无法进行修改和补充评分,剩余未评指标视作放弃评分,不会默认评分.
(3)天猫商城订单买家完成店铺评分后,系统会自动代买家给卖家一个好评.
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