淘宝天猫运营，搜索权重规则，店铺扶植优化老客维护api

淘宝天猫商家店铺运营，淘宝扶植，店铺如何进行老客户维护，DSR评分

一、新品扶植

淘宝市场需要让消费者不断的有新鲜感，维护平台健康发展，所以需要不断引进新品。对于新品的扶植也一直存在。

1、新品分类

（1）一种是所有店铺只要是新上新的宝贝，都叫做新品，这也可以称为店铺新品。

（2）还有一种就是平台新品，这种宝贝在平台上没有同款，或者同款非常少，那么在开始的时候就会给你一定的流量扶植，当然这种扶植会根据你的店铺的实际情况来给，比如你所在的类目，你的店铺层级等等。

2、扶植渠道

（1）关键词

（2）下架时间

二、老客维护

老客维护做得好，客户忠诚度高的店铺能得到越来越多的机会。

（1）增加回购率

老客户营销不是简单的给老客户发发短信，发发旺旺消息就可以了。你可以根据你店铺的实际情况，建立客户档案。客户是什么时间买的，买的什么东西，购买过几次了，顾客的基本情况，这些都最好建立起来。当你有新品上架或做活动时，可以通过V兔把商品推送给来客户。

（2）增加客单价

想要增加客单价就需要商家做好关联销售，可以做好搭配推荐，比如卖衣服的可以在详情页搭配店铺中的裤子；卖电子产品比如手机，可以和手机支架、耳机等组成套餐售卖。

三、引流

淘宝对商家会有一定的扶植，但是不可能一直扶植你。商家要学会自己去做活动引流。比如淘宝一直提电商社交化，淘宝在微博等的布局，实际上就是在想办法鼓励卖家自己从站外把流量吸引过来。

四、DSR评分

以前淘宝过于重视销量人气，导致DSR评分比较容易提高，所以DSR评分在自然搜索排名方面的权重比较低。但是，随着淘宝的改革，DSR评分的权重在不断提高。

五、销量的影响

淘宝虽然不显示成交记录了，但是并不意味着没有销量权重了。相反，销量权重不仅有，而且还不低。本来展示成交记录的时候，还会有一些买家是因为从众的动机去购买。但是现在不展示了，销量数据表现的还很好的话，那说明这个产品是真的好，不仅仅是从众效应。

不过，不同的销量对搜索权重的影响是不一样的，关键词搜索带来的销量权重肯定要比直播、淘宝客等权重高很多。

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