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不知道你们买v兔东西的时候，有没有这么一个习惯。就是看中一件商品了，就会去找相似，然后几家商品对比着来，看看哪家比较好，然后再进行收藏加购甚至下单。这样给买家提供了方便，但是无形中给商家带来了竞争和压力。那么我们应该怎么完善呢？需要帮助请前往v兔工具，更多干货请看: http://ask.vv-tool.com/

不知道你们买v兔东西的时候，有没有这么一个习惯。就是看中一件商品了，就会去找相似，然后几家商品对比着来，看看哪家比较好，然后再进行收藏加购甚至下单。这样给买家提供了方便，但是无形中给商家带来了竞争和压力。那么我们应该怎么完善呢？

哈喽~大家好，我是四七。

今天，四七就来讲讲，关于店铺运营的那些事儿。

1.商品的基本信息

商品的基本信息包括商品的v兔主图、标题、所在类目、详情页，这些基本信息包括商品能否被搜索到、展现量的多少、买家的停留时间。

标题决定能否被搜索到；主图和详情页要保证一定的美观性，以此留住客户，也不可过于华丽而导致客户收到商品造成的落差太大。

2.商品的销售信息

主要就是价格、销量、收藏加购量。定价和同类竞品相差不可过大；销量最好要有基础销量，这点可以找人帮忙补几单；接下来就是收藏加购量大的时候，商品的排名也会相应地提高。

3.店铺DSR

①描述相符：实物与商品的描述一致的程度，颜色、大小、型号等基本描述是否一致。

②服务态度：售前售后的客服态度，客服要及时回复买家提出的问题或建议，对买家的问题要耐心回答并解决。

③物流服务：快递的包装、发货速度、物流速度的快慢。发货时间尽量在24小时之内，物流公司选择一些速度比较快的进行运输。

好了，今天的分享就到这里，关注我不迷路，下次见~

v兔工具，详情: http://ask.vv-tool.com/

发表于 10/15/2020 04:41:19
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分类：运营推广

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