客户营销,老客户营销,运营推广,客户怎么营销最好,淘宝网店的客户营销

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客户营销是以客户为中心的营销方式，它是一个全新的体系。客户营销是企业利用存量客户信息，为增加存量客户的销售支出和提升客户价值，而进行的一种主动营销方式。荷兰客户营销机构主席杰伊·柯里（Jay Curry）首创了客户营销（customer marketing）理念——一种实施利用CRM的系统方法论。已有上千家企业成功采用了客户营销方法。这个学科也已经发展成为一门系统的、充满潜力的科学。...[ 百科 ]

淘宝掌柜每天都在关注网店数据的变化，关注每天新来了多少用户，老用户流失了多少。其实，网店最终的目的就是把新顾客变成老顾客并长期维持下去，这样你的淘宝网店才能长久发展。

一、精细化运营：就是运营的方向要明确，并且要具体分工。例如，引流的方式，根据店铺的规模来选择适合自己的2-3种来研究、细化，多而不精，最后肯定是反受其害的。
二、差异化营销：淘宝现在竞争激烈，一定要做出自己店铺的特色，无论是从客服培训接待，还是售后等等，要规范，贴心，这其实也是体现了老客户营销的重要性。

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