不管是好评还是差评,商家都可以对评价进行回复,很多时候买家也很看重商家的评价。商家的回复,一方面反映了商家服务的责任心,同时也能够折射出店铺的品牌形象。...[ 百科 ]
一、差评的原因 正常买家差评,原因一般都是两个方面,产品质量不过关、店家服务态度差;还有一种就是差评师的恶意差评。 二、如何避免差评 对于正常买家的差评,我们可以通过改变自身行...