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退款，主要是因为买家在购物的某一个环节出现可问题，或者买家自身原因，从而产生的一个行为。退款原因有很多种，只要不是恶意退款，一般商家是会受理的。但是，退款率也不能太高，会影响到商品。...[ 百科 ]